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【原创】错,叫人发火  

2009-06-16 16:02:51|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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中午下班我去交电话费,服务员打出所有资料告诉我十九元,我说怎么这样多啊,我已经交上宽带费了,她们告诉我里面有个最低消费十八元,我说就是座机费吧,她们承认是这样,我说这是不可能的,你们查查如果是一元钱的话费可以理解,因为当时办理的是宽带捆绑,也就是说每月交三十元的宽带费(含座机费),然后再交话费即可,原本我是每月一起交的,上月她们说必须交一年的宽带,我交了怎么又出现了座机费呢?上次就出现了问题怎么这次还不能避免呢?我尽量压着自己没有发火,她们也答应给查查,我走之前留下话,尽量快点给我结果,要不然我自己找人查。回家后我找出所有的单据以备后用,我所说的找人其实也就是打热线,不打热线毛病总也查不出,一打热线问题立马得到解决,我不愿意这样做尽量等待她们的结果。

现在的服务行业怎么这样呢?【原创】错,叫人发火 - 济南· 冬日暖阳 - 欢迎光临济南·冬日暖阳的原创屋

 

天热人容易发火,可是在这个小问题上一而再,再而三的出毛病,怎能让人不火呢? 

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